Интервю на Ася Василева
За фирма Ири Трейд 2017 година ще мине под мотото “10 години успешно сътрудничество с Deutz-Fahr”. По този повод компанията е подготвила много изненади за своите настоящи и бъдещи клиенти в България. Например: в продължение на 10 месеца, на всяко 10-то число, във всички търговски бази на Ири Трейд в цялата страна, всички настоящи и бъдещи клиенти на компанията ще могат да се възползват от 10 % ОТСТЪПКА при всяка покупка!
В бизнеса дамите са не по-малко успешни от мъжете. Много са примерите за това и по света, и у нас.
Еталон за успешна бизнес дама у нас е Илияна Лефтерова, генерален директор на фирма Ири Трейд. Създала своята компания преди малко повече от 10 години, днес тя се е превърнала в един от важните фактори на родния пазар на земеделска техника - партньор и вносител на световноизвестния бранд Deutz-Fahr.
За да постигнеш такъв успех се искат знания, умения, желание, страст и много, много работа. А става въпрос за съвсем млада и крехка дама, на работоспособността и хъса на която, обаче, могат да завидят доста мъже. Винаги е удоволствие да поговориш с нея, заразителен е ентусиазмът, с който разказва за своята работа и най-голямата страст в живота си - земеделските машини. За Илияна Лефтерова това е начинът, по който тя допринася за развитието на българското земеделие. Този път се срещаме по хубав повод. 2017 година е знакова за нея и компания Ири Трейд. 10 години от поемането на представителството на бранда Deutz-Fahr за България. По този повод ще има много изненади за фермерите, които са доверили своята работа в нежните, но грижовни, ръце на Илияна Лефтерова и Ири Трейд. Затова е и нашият разговор.
- Госпожо Лефтерова, нека да Ви върна в началото...
- Компания Ири Трейд е създадена през 2003 г. Първоначално бяхме екип от 5 човека. През 2007 година станахме официален представител на Deutz-Fahr за България. От тогава започна дългият, сериозен, смислен път, който вървим и до днес. Deutz-Fahr е голям и високотехнологичен бранд, който присъства в цял свят. Като техен представител в България аз се почуствах много горда и дадох всичко от себе си, за да може и българските фермери да работят с тази добра техника. Пътят, който извървяхме е много успешен, но в същото време и никак не беше лек.
За мен поемането на представителството на този бранд беше голяма гордост, защото това е един от най-реномираните брандове земеделска техника в световен мащаб. Всички знаят историята на Deutz-Fahr, знаят че нейният създател Николаос Отто е изобретателят на четиритактовия двигател, днес тези двигатели се използват във всяка четвърта земеделска машина по света, независимо с каква марка е.
Deutz-Fahr е техника със световно име и много история. А когато има история зад дадено име, това е много важно, защото означава, че много хора са работили, много път е извървян и много неща са изгладени и максимално подобрени. Смятам, че доказах и показах, че Ири Трейд е достоен представител на тази марка за България и тя стана много успешна и сред българските фермери.
- 10 години са много и малко... Какво ви костваше, за да постигнете това, което сте днес?
- 10 години успешен бизнес заедно е много. А това е наистина успешен бизнес, защото приносът на Ири Трейд за доброто име на марката в България е огромен. Когато през далечната 2007 година поехме представителството на тази иначе много добра марка, в България тя беше с много нисък имидж, тъй като не беше популяризирана сред земеделците. Да наложим бранда отново ни костваше много време и усилия. Хубавото е, че компания Deutz-Fahr застана твърдо зад гърба ни, обучи сервизните специалисти, оказа ни всякаква подкрепа. Преди нас никой не беше работил сериозно с тази марка в България и сервизът беше на ниско ниво. Това нямаше как да не се отрази върху мнението на фермерите. Но всъщност това не беше проблем със самите машини, а не беше направено необходимото, за да се поддържа марката на необходимата висота.
Докато се оправи имиджа на марката, докато започнем да възвръщаме реалният пазарен дял на Deutz-Fahr в България, такъв какъвто е по света, ни отне много време, труд, емоция и най-вече работа.
През това време изградихме и модерни търговско-сервизни бази, покриващи цялата страна.
Направихме всичко, за да могат сега нашите клиенти да са сигурни, че купувайки машина с бранда Deutz-Fahr, те първо купуват една високотехнологична машина, която им върши перфектна работа в стопанството. И второ, те работят с фирма, която винаги ще им е верен партньор и винаги ще бъде до тях, когато имат нужда.
10 години инвестираме огромни средства и труд, и се доказваме всекидневно. Инвестираме в сервизни специалисти и мога да твърдя с чиста съвест, че имаме едни от най-добрите сервизи в страната.
Това е факт. Потвърждават го и многочислените награди, които ни е присъдил Deutz-Fahr за отличен дилър през годините. 90 процента от хората в нашите сервизи са инженери, което е изключително важно, грамотни, мислещи, знаещи хора, които искат да се учат и да се развиват.
Аз гарантирам с името си за качеството на техниката, която продава Ири Трейд и затова, че зад нашите клиенти седи една сериозна фирма.
- А днешният ден?
- Днес Ири Трейд е компания, която разполага с бази в цялата страна, с екип от 90 души.
Показателно е, че половината от служителите работят в нашата компания вече 10 години, тоест от самото начало.
Използвам случая, за да благодаря на моя екип, защото истината е, че през тези години много учихме заедно и ако нямаше тази сплотеност и сила в екипа, нямаше да постигнем толкова добри резултати.
Днес всеки един клиент знае, че идвайки при Ири Трейд ще получи един сериозен партньор, ще стане част от голямото семейство на Deutz-Fahr в България. Никога не сме гледали на нашите клиенти като на хора, на които трябва да продадем нещо и нещата да приключат до там. Напротив, знаем че този човек ще работи с техника, за която ние сме отговорни.
Ири Трейд беше първата фирма в България, която осигури за своите клиенти сервизни бази на най-много 100 км от тях.
А това означава, че максималното време за реакция от наша страна при възникнали проблеми е до 2 часа. Винаги сме близо до нашите клиенти. Търговско-сервизните центрове са оборудвани с най-съвременна техника, според строгите изисквания на Deutz-Fahr, които са на световно ниво. Това са огромни инвестиции от наша страна, които показват нашето сериозно отношение към клиентите ни. Поддържаме много високо ниво и това се оценява от нашите партньори.
Да Deutz-Fahr не е най-евтината техника. Това е техника от висок премиум клас, това е техника с безкомпромисно качество.
Ние гарантираме за работата на нашите машини. Качеството не може да е евтино. Но всеки лев, вложен в машините на бранда се изплащат - това са новости, комфорт, здравина.
- Какво е за Вас работата в земеделския бранш?
- Това е моето призвание. Работата ми харесва изключително много. И до днес за мен е изключително вълнуващо и голяма гордост, когато пътувам из България и видя да работят машини, които сме продали. Виждаш, че реално правиш нещо, подпомагаш развитието на земеделието в България. Даваш принадена стойност на това, което става в България.
Коментари