Ася Василева, наш спец. пратеник в Германия
Кой е най-големият кошмар за земеделеца? Нека си представим. Лято е. Жътвата е в разгара си. Безкрайни житни поля са се ширнали докъдето стига поглед. Златно зърно е натежало в класовете. Богата реколта се е родила. Радва се душата земеделска. Жъне фермерът и си припява, представяйки си пълните със зърно силози. Бърза. Прогнозата е за дъжд след няколко дни. Хедерът гълта ред след ред класовете на нивата.
И точно тогава "комбайнът" изкашля, придърпва няколко пъти, предава Богу дух, угасва, и се запъва насред нивата. За минути се превръща в безполезна купчина старо желязо. И колкото и да ръчкат и да бърникат с механизатора, да благославят и ритат, не подава никакви признаци на живот. Какво да се прави, машините винаги може да се развалят, независимо с каква марка са.
Следва търсене на сервиза и на дилъра. Оказва се, че може да намине да погледне вдругиден, защото сервизните коли са ограничени и всички са по задачи. Започва търсене на комбайн, но свободни няма, всички бързат да приберат реколтата преди дъжда. След два дни идва най-накрая сервизният техник, поглежда машината и констатира, че трябва да се поръча резервна част, която обаче я няма в склада и ще пристигне другата седмица.
А следващата седмица небето се покрива с мрачни буреносни облаци, от сутрин до вечер вали проливен дъжд, земята подгизва, машините не могат да влязат, зърното остава неприбрано. Огромна мъка се е загнездила в сърцето на земеделеца, наблюдавайки как пропада целогодишния му труд. А най го е яд на съседа, който без проблеми е ожънал с комбайните си CLASS и сега с леко сърце може да се отдаде на заслужена почивка. Дори и да му се е случил някакъв проблем, то той е бил решен на момента от безупречния сервиз на фирма РАПИД КБ.
Описаната ситуация не е хипотетична. Лично съм я наблюдавала. И затова въпросният фермер още следващата година купи комбайн CLAAS Lexion и сега жъне без проблеми. Не само той, а и милиони земеделци в България, и по света, отдавна са се убедили, че трябва много внимателно да подходиш при избора както на машините, с които работиш, така и на дилъра, който ги поддържа, за да не изпаднат в ситуация като гореописаната. Затова огромна част от тях са се доворили на машините с марка CLAAS и техният дилър в България - фирма РАПИД КБ.
В началото на декември група български земеделци имаха възможността да посетят завода в Харзенвинкел, където тези комбайни се раждат.
Това е най-големият завод за комбайни в Европа. От него всеки ден към фермерите по света тръгват по 40 зърнокомбайна и 10 силажокомбайна.
Но преди да напуснат халетата в отдела за контрол на качеството се тестват 260 ключови точки на всяка една машина, за да е сигурно, че е безупречна и няма да подведе своя нов собственик. И не е случайно, че CLAAS е лидер в продажбите на комбайни у нас
Посещението в завода на бранда дава опит и знания, които са важни за всеки фермер.
Затова и водена от Николай Цеков, мениджър продажби в РАПИД КБ, групата ни пристигна в студения декемврийски ден в завода на германската семейна компания със 100-годишна история.
Посрещна ни на български език госпожа Дочка Кючукова, която работи в отдел "Маркетингови проучвания на пазара", като скъпи гости. Тя ни разказа, че CLAAS е семейна компания за милиони поради това, че смята всеки един от своите милиони клиенти за член на семейството.
Затова им предлагаме само най-прецизните и съвършени машини, каквито ще предложите на роднините си, каза госпожа Кючукова. И още сподели:
- От създаването на компанията през 1913 г, тя никога не е спирала да се развива. През 1936 г. произвежда първия комбайн и от тогава прибиращите ни машини, които работят по цял свят, са милиони. Никога не спираме инвестициите в нови технологии.
Първият патент компанията получава през 1921 г. и от тогава до сега имаме над 6000 регистрирани патента. Всяка година към тях се прибавят по 100 нови. Защото девизът на CLAAS е "Никога не спирай в търсене на съвършенството"
Ние сме в постоянно търсене на най-умният комбайн, който може да бъде произведен.
Наскоро инвестирахме 55 млн. евро за реконструкция на завода в Харзевинкел. През 2015 г. постигнахме рекорден оборот от 3,8 млрд. евро и очакваме той да е дори още по-висок през настоящата година, въпреки кризата. Само през миналата година 203 млн. евро са вложени в развитие и иновации.
И защото сме семейна компания, можем да гарантираме на фермерите навсякъде по света, че работим с мисъл за бъдещето, при нас решенията не се вземат от днес за утре
Другото, което можем да им гарантираме е доставка на резервни части в рамките на 24 часа, защото знаем колко е важно това за тях. В новия централен склад на компанията винаги се поддържа наличност от 160 000 позиции.
Само от десетина години CLAAS навлезе и в бизнеса с трактори, а вече се превръща в лидер и в този сегмент. Доказват го многочислените награди, които компанията спечели за своите трактори и това, че вече е продала повече от 100 000 трактора в цял свят
След това групата ни посети клиентския център и музея на компанията, присъства на презентация на новите машини за 2017 година, и най-важното - лично се докосна до производството на своите бъдещи машини.
Новите продукти на CLAAS са много - комбайни, трактори, силажоприбираща техника, сламопреси. С тях ще ви запознаем в бъдеще, а подробна информация може да намерите при всеки един представител на фирма РАПИД КБ.
Аз лично бях посещавала този завод само преди 2 години и си мислех, че едва ли ще видя нещо ново. Какво толкова би могло да се промени за две години? Оказа се, че има какво.
За пореден път производствените халета са модернизирани, въведени са нови роботизирани линии за разкрояване на ламарината, прилагат се по-иновативни стандарти за производство. Лично се убедих, че при CLAAS производството не спира да се усъвършенства.
След посещението в завода, зърнопроизводител от групата ни сподели:
- Много обичам марката CLAAS. Познавам машините им много добре, от години. Имам и комбайни, и трактори, и товарачи. Работят безупречно. И сега с очите си видях причината.
Само в Германия могат да произведат такива машини. Впечатлен съм от производството, контрола и вниманието към всеки детайл на поточната линия.
Няма съмнение - и следващият ми комбайн ще е с тази марка. Още повече, че сервизът на фирма РАПИД КБ е безупречен
Мнението му напълно се споделя и от неговия германски колега Маркус Айгнер, когото имахме удоволствието да посетим. Маркус има голям парк земеделска техника, с която извършва услуги. Няма съмнение, че за него е още по-важен прецизният избор на машините, с които работи. За това нямаше как да не го попитам как избира техниката си.
"Качество е първото условие, сподели Маркус, това е причината да виждате сред моите машини много такива с марките CLAAS и AMAZONE. Заснабдяването с резервни части е много важно сервизът да е компетентен и да реагира бързо. И разбира се, цената, а и остатъчната стойност, са от голямо значение. Съотношението между тях също играе огромна роля при решението каква техника да се купи.
CLAAS и AMAZONE могат да се продадат лесно и след няколко години употреба".
Така, че с техниката на фирмата сметката на фермера не само се "връзва", но и остава много добра печалба. Както впрочем, и с техниката на AMAZONE, за която разказах в предишния брой.
Повече за машините, които видяха българските фермери и за новостите през 2017 г., ще прочете в следващия ни брой в интервю с Николай Цеков, мениджър продажби във фирма РАПИД КБ.
Коментари